(圖為NaRaYa曼谷包接班人:Pasin Lathouras和KOL在本次直播地的合影)
作為泰國殿堂級的國民品牌NaRaYa曼谷包(以下簡稱NaRaYa)創(chuàng)立至今已經30年了,不僅在泰國本土擁有超高的知名度,更是席卷了美國、日本、中國臺灣、意大利等13個國家和地區(qū)。從一個小小的布包代加工店鋪,發(fā)展到如今泰國時尚界知名品牌,NaRaYa究竟有何魔力?
帶著好奇心,中國直播界的10位網紅:辛子曦baby、阿SA、黑貓吳言等及Vogue、瑞麗等多家中國知名媒體,組成赴泰品牌探秘團,進行為期2天的直播宣傳活動。一場精彩非凡的泰式經典品牌旅程拉開帷幕。
堅守傳統(tǒng),致敬“工匠精神”
然而很多人不知道是,這個國際頂級的平價奢侈品包包的創(chuàng)始人Wasna Roongseanthong 女士,卻是個無師自通的天才捕手。在創(chuàng)辦NaRaYa之前,她賣過雞蛋,帶過旅行團,出口過汽車零部件……這個倔女孩的“倔勁”,使她在丈夫的出口公司出現虧損之后,沒有自怨自艾。而是有了個大膽的想法----做自己的品牌,于是有了后來的“泰國名片”,NaRaYa曼谷包。
30年來,NaRaYa在“品牌忠誠度”的引領下,始終堅持通過泰國精致細膩的手工藝術為全世界顧客提供質量上乘的產品。對于“品牌忠實度”,NaRaYa的繼承人兼首席商務官Pasin Lathouras先生有著自己的理解:“‘品牌忠誠度’并非是指顧客對品牌的忠誠,而是品牌對顧客的忠誠。”因此,NaRaYa在制定了要成為國際品牌的目標后,開始重視各個國家顧客的不同需求,特別是在設計和功能上的需求。
在直播采訪行程的第一天,KOL來到了NaRaYa位于泰國東北部Yasothon的一座工廠,現場感受了NaRaYa的制作過程。NaRaYa選擇優(yōu)質的材料,堅持手工縫制,確保產品質量,NaRaYa永遠以品質為第一優(yōu)先。NaRaYa的品控也不遜色于一線大牌, Wasna女士對每個環(huán)節(jié)近乎苛責的把關,造就了NaRaYa的出品堪比世界頂級奢侈箱包的標準質量。
NaRaYa的每個工人都經過嚴格的培訓,用縫制工藝高超,保證每項工作都準確、圓滿、及時完成。當產品成型后,在包裝送去商品分散中心前將再次對成品進行檢測。多次反復的監(jiān)測,只為了造就百分之百的優(yōu)良服務。
Wasna Roongseanthong 女士一直認為泰國工人的手工活細膩、用心也是NaRaYa成功的因素之一。為此NaRaYa的每一款都堅持由工人手工縫制。 Wasna女士甚至特地將農民雇來曼谷工作,手工縫制包包。但一到農忙時節(jié),農民便要告假回家,忙著耕種和收割。如何平衡工人的生活和工作成了Wasna女士心頭的一塊石頭。最后,權衡之下, Wasna女士索性將工作“送上了門”,讓農民們足不出戶,在村里便可以參與NaRaYa的縫制工作。這樣一來,既保證了NaRaYa的質量,同時還解決了農民的就業(yè)問題。除此之外,已經成為泰國名片的NaRaYa還積極承擔社會責任,推出了公益系列,如NaRaYa CharityCollection for Navamindrapobitr Siriraj Hospital,其目的為籌款修建曼谷詩麗叻醫(yī)院里的Navamindrapobitr 84大樓,甚至還與詩麗吉王后手工藝發(fā)展基金會合作,支持鄉(xiāng)村布制品作坊,大大推動泰國經濟的發(fā)展。
這次NaRaya邀請了多名國內KOL參觀了由品牌發(fā)起的農民公益基地,不僅和當地農民一起體驗了包包制作的過程,也在體驗過程中感受到了NaRaYa新產品的全新理念,并且獲悉在NaRaYa未來的門店規(guī)劃里,也會增加產品概念體驗workshop區(qū)域,以便更好地向消費者傳達NaRaYa的品牌精神和精耕細作的執(zhí)著理念。
呈現時尚的多元維度, 探索生活多種可能
(圖為NaRaYa曼谷包創(chuàng)始人:Wasna Roongseanthong 女士)
相較于第一天在農民公益基地感受到的傳統(tǒng)工藝,第二天直播團隊來到了繁華的曼谷街頭,在門店里體驗到了完全不同的時尚潮流感。NaRaYa為了滿足消費者多種需求,推出了種類繁多的產品,除了業(yè)內口碑的各色布包,生活家居用品等也一應俱全,涵蓋到生活中的方方面面。
同時,NaRaYa還擁有豐富的子品牌,覆蓋多種業(yè)態(tài),其中包含民族風特色的服裝品牌LaLaMa,由Khun Wasna女士創(chuàng)立并親自設計款式, 面料親膚舒適,主打波西米亞風格,價格親民,適合假期出游時穿著。
另一個重磅品牌是優(yōu)質的泰絲品牌Evangelisa,泰絲是泰國最著名且最名貴的商品,但Evangelisa的產品價格合理,性價比超高,品質出眾,質地輕柔色彩艷麗,富有特殊光澤,圖案設計也富于變化,極具東方特色織物的美感,曾在杭州展銷會上銷售一空,深受國人喜愛。
在泰國最大最時尚的商場ICONSIAM-G層,還隱藏著一間特殊的網紅下午茶餐廳——NaRaYa tearoom。它是NaRaYa除箱包,服裝產品之外的跨界餐飲網紅品牌。直播團隊有幸在這里體驗了純正的泰式下午茶時光。這里的甜品茶飲顏值高,還有現場手沖泰式奶茶與咖啡。店面裝修時尚有格調,早已成為曼谷潮人網紅打卡地標之一。在泰國曼谷繁華商圈,感受到不一樣的門店特色,也感受到NaRaYa在傳統(tǒng)手工藝匠心精神中,緊跟時代變化,帶給購物者不一樣的消費場景體驗。
推陳出新,應時而動,開啟NaRaYa曼谷包新篇章
NaRaYa是如何從傳統(tǒng)走向時尚的,位于ICONSIAM NaRaYa店鋪二樓的品牌歷史墻能給我們一些答案。 Wasna女士并沒有系統(tǒng)地學習過設計,在此之前也并未灌輸過關于時尚的理念。創(chuàng)立NaRaYa的初衷,完全是因為Wasna女士的個人喜好。 Wasna女士喜愛包包,嗅覺敏銳的她發(fā)現,曼谷包從小就有,但幾十年過去了,曼谷包仍然是最初問世的模樣,從沒有人想過要對其進行外觀的改革。于是不懂設計的她,跟隨著自己的內心嘗試一把,為曼谷包搭配自己喜歡的色彩,融入自己喜愛的蝴蝶結元素。意想不到的是,NaRaYa第一款曼谷包的問世,便引起了巨大的成功。Wasna女士所喜愛的個人元素,成了大家追捧的時尚熱賣。
NaRaYa創(chuàng)立至今,集功能和時尚于一體一直是NaRaYa熱賣的原因之一。它既有著收納包的多功能用途,同時又印有時下最流行的花紋和顏色。這樣兼具實用度和設計感的包包,價格也很合理。對于很多女孩子來說,根本無法抗拒。
NaRaYa有擁有一支專業(yè)的設計團隊。每周Khun Wasna女士都會安排一次內部分享會,和設計師們討論時下流行的時尚元素,分享各自的在生活中的時尚心得,并探討哪些時尚元素可以融入NaRaYa品牌,哪些可以成為下季爆款。NaRaYa在這方面做的十分出色。比如針對中國市場上的消費者,NaRaYa會設計更符合中國人審美的中式花紋,以滿足中國客戶的購買需求。
在時尚的前瞻性上, Wasna女士和她的設計師們也走在了行業(yè)前列。當買家們還在熱議NaRaYa當季新款的時候, Wasna女士和設計師們已經在探討圣誕節(jié)和春節(jié)該引領什么樣的時尚潮流了。
(圖為NaRaYa曼谷包創(chuàng)始人:Wasna Roongseanthong 女士)
接下來的3-5年,NaRaYa將開啟進入世界級品牌的新篇章,希望在中國、意大利米蘭,英國倫敦,美國紐約等國際化都市開設品牌旗艦店,正式進入世界品牌的殿堂。而近1-2年,NaRaYa將計劃集中火力進入中國市場,繼而再拓展到歐洲及其他地區(qū),首席商務官 Pasin先生說到:“雖然我現在也很希望NaRaYa可以進入全球市場,但是現在我覺得目前中國市場更好,所以NaRaYa近一兩年,會比較注重中國市場,希望可以在中國的市場上站穩(wěn)腳跟。” Pasin先生身為NaRaYa的唯一繼承人,正是帶領企業(yè)走向變革的領導者之一,他正以與以往截然不同的長遠視角和市場營銷策略帶領NaRaYa邁向世界級殿堂。此次邀請KOL與媒體赴泰直播與采訪的活動,對于具有強大的產品競爭力及具有前瞻性的規(guī)劃的NaRaYa品牌來說,是一次對中國市場的探索。
(圖為NaRaYa曼谷包接班人:Pasin Lathouras)
NaRaYa正在努力拓寬銷售渠道,將部分產品放在online平臺售賣,也同時開啟了中國線上支付的通道。對此, Pasin先生說到:“因為現在科技很發(fā)達,購物很方便,在手機上網上都可以購物?墒荖aRaYa的產品有很多,我們現在沒辦法把所有的產品,都上傳到手機里面或者網上,現在也在思考應該怎么去處理這個問題。”這其實是大部分品牌都會遇到的問題,對于如何解決這一問題, Pasin先生回答到:“現在NaRaYa已經開始跟中國的一些公司去合作,我們的計劃是今年可以完善線上購買服務,綜合線上線下渠道提供全方位的服務,讓顧客可在網上查詢資料和訂購商品,并送往世界各地。”
最后 Wasna女士表示一定要向中國的消費者表達感謝。正是有中國消費者的支持,NaRaYa才會一步一步走到今天。未來,NaRaYa也會不負眾望,繼續(xù)設計更多的潮流新品。也會力爭在服裝設計等別的領域有所建樹,同時繼續(xù)保持合理的價格定位。 Wasna女士認為,這是她回饋熱愛NaRaYa的消費者最好的方式。
短短兩天的直播和采訪,每個人都感受到來自NaRaYa的品牌精神,并為之感動。30年來NaRaYa堅守產品質量,永遠以消費者為先,從傳統(tǒng)的手工藝產品蛻變成時尚的國際品牌。未來,NaRaYa還將會給消費者帶來更多的驚喜,讓我們期待NaRaYa曼谷包早日進入中國市場,也走入世界一線品牌的行列。
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